จากสถิติของสมาคมโฆษณาดิจิทัลแห่งประเทศไทยในปี 2024 พบว่าจำนวนเม็ดเงินที่แบรนด์ต่าง ๆ ในประเทศไทยใช้จ่ายไปกับการโฆษณาออนไลน์นั้น สูงกว่าปี 2023 ถึง 16% รวมทั้งสิ้นอยู่ที่ 33,859 ล้านบาท สะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์ต่าง ๆ ยังให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง แต่ในโลกที่ข้อมูลไหลเร็ว คู่แข่งล้นตลาด และความสนใจของผู้บริโภคเปลี่ยนไปทุกวินาที กลยุทธ์เดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป แบรนด์จึงต้องมองหาวิธีที่สร้างผลลัพธ์ได้มากกว่าแค่ยอดคลิก ยอดเข้าชม หรือการเป็นกระแสในช่วงสั้น ๆ

เพื่อให้การตลาดออนไลน์ไม่หยุดอยู่แค่การมองเห็น แต่ต้องสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ธุรกิจ PrimalPUSH แนวคิดการทำงานของดิจิทัลเอเจนซีชั้นนำอย่าง Primal จึงถือกำเนิดขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ทั้งในแง่แบรนด์และผลลัพธ์ที่วัดได้จริงในระยะยาว

ปัจจุบัน AI ถือเป็นตัวแปรสำคัญที่สร้างปรากฏการณ์ใหม่ในหลายอุตสาหกรรม เช่น การผลิต การเงิน การแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณา ส่งผลให้การโฆษณาบนดิจิทัลแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แบรนด์จึงต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง เน้นการทำแคมเปญที่วัดผลได้ในทุกจุด ควบคู่กับการปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์ เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงและยืนหยัดอยู่รอดได้ในยุคดิจิทัล

นอกจากนี้ แบรนด์ยังต้องเผชิญกับความท้าทายอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนค่าโฆษณาที่แพงขึ้น พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หรือปัญหาที่หลายแบรนด์กำลังเผชิญอยู่ อย่างการเสียโอกาสเข้าถึงลูกค้าเนื่องจากเล่าเรื่องไม่เก่ง

แล้วจะทำอย่างไรให้ธุรกิจเติบโตได้จริง โดยไม่ต้องอัดงบโฆษณาอย่างเดียว ?

นี่คือที่มาของ PrimalPUSH แนวคิดที่รวม 3 หัวใจสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์เข้าด้วยกันประกอบไปด้วย Performance, Creativity และ Data-Driven Storytelling นำไปสู่การยกระดับผลลัพธ์ของแบรนด์อย่างยั่งยืนในระยะยาว และครอบคลุมมากยิ่งขึ้นด้วย 4 หลักการของแนวคิด PrimalPUSH

สำหรับ PrimalPUSH นั้น อาจกล่าวได้ว่าเป็น DNA ของทีม Primal ทุกคน เพราะไม่ใช่แค่กลยุทธ์ในการทำแคมเปญ แต่ยังหยั่งรากลึกไปจนถึงแนวคิดและกลั่นออกมาเป็นผลงานที่ประจักษ์แก่สายตาของลูกค้า โดยการรวม Performance, Understanding, Strategic Storytelling และ Holistic Approach เข้าไว้ด้วยกัน แล้วให้ทุกองค์ประกอบทำงานร่วมกันอย่างแม่นยำ มุ่งเน้นการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ควบคู่ไปกับการสร้างผลลัพธ์ให้เติบโตได้จริง

ไม่ใช่แค่เพิ่มยอด View หรือสร้างกระแส แต่ Primal ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์ ปรับกลยุทธ์โฆษณาให้ได้ ROI สูงสุดด้วยเครื่องมืออันทรงพลัง ไม่ว่าจะเป็น การลด CPA (Cost Per Acquisition), การเพิ่ม ROAS (Return on Ad Spend) และการเพิ่ม Engagement

แบรนด์ที่เติบโตได้อย่างยั่งยืนต้องเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง PrimalPUSH จึงมุ่งเน้นการเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าโดยใช้ Big Data, Customer Behavioral Insights และ Predictive Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค แบรนด์ และอุตสาหกรรมแบบเจาะลึก

ข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ เพราะ Primal เชื่อว่าการเล่าเรื่องที่ทรงพลังเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค นำไปสู่การออกแบบ Creative Content, Visual Storytelling และ Brand Narrative ที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล แต่ยังกระตุ้นอารมณ์ สร้างแรงบันดาลใจ และผลักดันให้เกิด Conversion ด้วย

ในโลกดิจิทัลที่ทุกช่องทางเชื่อมต่อกัน การตลาดแบบแยกส่วนไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนได้ PrimalPUSH จึงใช้แนวทาง Full-Funnel Strategy ที่ผสาน SEO, Paid Media, Social Media, Influencer Marketing, Retargeting และ CRM ให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ ตั้งแต่การรับรู้แบรนด์ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ

ดังนั้น สิ่งที่แบรนด์จะได้รับจากแนวคิดนี้ จึงไม่ใช่แค่ยอดขายหรือลูกค้า แต่เป็นการทำการตลาดอย่างครบวงจร พร้อม 3 ข้อดีเหล่านี้

●  การใช้ AI และ Machine Learning เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดแบบเรียลไทม์ นำไปสู่การลดต้นทุนและจัดสรรงบโฆษณาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

●  ทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและแม่นยำ ผ่าน Customer Data & Behavioral Insights รวมทั้งการใช้ Big Data วิเคราะห์ Customer Journey และปรับแต่งโฆษณาให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ

●  การเล่าเรื่องที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างแบรนด์แทนการใช้ข้อมูลเชิงเทคนิคเพียงอย่างเดียว ทำให้แบรนด์เป็นมากกว่าสินค้า แต่เป็นเรื่องราวที่กลุ่มเป้าหมายเชื่อมโยงได้

เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น เราขอยกตัวอย่างการนำ PrimalPUSH มาใช้กับแคมเปญการเงินที่ให้บริการสินเชื่อสำหรับพนักงานออฟฟิศเงินเดือนสูง แต่ต้องเผชิญกับอุปสรรคจากภาพลักษณ์เชิงลบเกี่ยวกับ กระบวนการทางเอกสารที่ยุ่งยาก ในแคมเปญนี้ เราจึงมุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของธนาคาร ให้เป็นผู้ให้บริการสินเชื่อที่เข้าใจผู้ใช้บริการจริง ๆ เน้นความสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส พัฒนา Messaging ที่ตรงใจลูกค้า เพื่อเปลี่ยนภาพลักษณ์ของธนาคารจาก “ยุ่งยาก” เป็น “คล่องตัว” ทำให้ลูกค้าไว้วางใจมากขึ้น แล้ววัดผลจากการเพิ่มอัตราการสมัครสินเชื่อที่สมบูรณ์ขึ้น 30% โดยนำ PrimalPUSH มาใช้เพื่อเปลี่ยนมุมมองของลูกค้า ดังนี้

การเป็นดิจิทัลเอเจนซีชั้นนำ ไม่ใช่เรื่องของการรักษามาตรฐานเดิม แต่คือการ Push ตัวเองให้ก้าวไปไกลกว่าเดิมอย่างต่อเนื่อง Primal จึงยังคงไม่หยุดพัฒนาและผลักดันตัวเองเข้าสู่ยุคใหม่ของการตลาดดิจิทัล ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, Data-Driven Strategies และ Holistic Performance Marketing ครบวงจร

●  ยกระดับกลยุทธ์การตลาดด้วย AI & Automation ใช้ Machine Learning วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มซื้อสูงสุด

●  ก้าวข้ามการเป็นเอเจนซี สู่การเป็น Growth Partner วางกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้จริงโดยมีตัวชี้วัดที่วัดผลได้

●  ขยายขอบเขตสู่ตลาดเอเชียและเวทีระดับโลก ด้วยการขยายฐานลูกค้าสู่ SEA (Southeast Asia) และ Global Brands

ร่วมมือกับ Primal พาร์ตเนอร์ที่พร้อมจะช่วย Push ธุรกิจของคุณให้เติบโตขั้นสุดในทุก ๆ ด้าน ภายใต้แนวคิด PrimalPUSH หลักการทำงานที่ฝังลึกอยู่ในทุกแคมเปญ วางกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนธุรกิจได้แบบองค์รวม สร้างการจดจำ เพิ่มยอดขาย ปั้นแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในทุกมิติ รับคำปรึกษาและวางแผนการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะร่วมกับทีมนักการตลาดประสบการณ์สูงได้แล้ววันนี้